HEMEROTECA
25/07/2008
El pasado 16 de julio Electrolux reunió en Expo-Zaragoza a sus distribuidores para hablar sobre electrodomésticos eficientes. Un día después celebró en Alcalá de Henares el III Encuentro de Servicios Técnicos Oficiales.
Electrolux celebró el pasado 16 de julio en el Pabellón de España en Expo-Zaragoza, del que es patrocinador oficial, un encuentro sobre sostenibilidad en el que participaron una representación de destacados distribuidores del sector junto a directivos nacionales de la compañía.
En esta sesión, que estuvo marcada por el lema La sostenibilidad como fuente de negocio en el sector electrodomésticos, se hizo hincapié en los principales desarrollos realizados por Electrolux en el área medioambiental y su incidencia comercial. Asimismo, se revisaron los aspectos clave de la eficiencia medioambiental en los electrodomésticos y se presentaron las principales novedades y ejes estratégicos de Electrolux para acometer las oportunidades que presenta el mercado en este área y la manera de traducirlas en beneficios mutuos.
Un día después, los responsables de la marca estuvieron presentes en Alcalá de Henares (Madrid) para celebrar durante los días 17 y 18 de julio el III Encuentro de Servicios Técnicos Oficiales, donde abordó la diversificación del sector, con especial hincapié en la potenciación de la comercialización de accesorios y consumibles, y la dinamización del servicio de ampliación de garantías.
Bajo el lema “Tierra Firme”, se planteó la necesidad de llevar el papel del Servicio Técnico Oficial más allá de la mera ejecución de reparaciones y se animó a los equipos a potenciar su papel de comercializadores de accesorios y consumibles. La división ya ha emprendido diversas acciones encaminadas a mejorar este apartado, entre las que destaca la firma de un reciente acuerdo con la cadena de distribución Media Markt para la venta de consumibles.
También se animó al equipo a dinamizar el apartado de ampliación de garantías a través de la comunicación de las ventajas de dicho servicio, que ofrece una extensión del periodo de garantía de hasta 5 años con un mínimo coste adicional.
*Para más información: www.electrolux.es
